オジサン達の修行
2017年2月2日(木)
吉田です。
今日は営業会議(というか合宿修行)に行って参りました。
受講生達
当然皆、真剣です。
何をやっているかと言いますと、リフォームの積算特訓です。
なんでもかんでもどんどん便利になる時代ですが、このリフォームの積算というのはなかなか効率化が図れないものです。
規模にもよりますが、業界平均としては現地調査から見積提出まで2週間とか3週間かかっているそうです。
要因は、現状が千差万別なので単価設定し辛く、職人と相談しながら価格を決めている、ということなんですが、そんな状態では見積をすることに必死になり、肝心要のプランニングやお客様対応が疎かになってしまう、という危機感を感じております。
従ってこうしてたまには特訓をして、より早く正確な見積ができるようにすることが大切なんですね。
『早く正確な見積が提出できる』=『お客様対応や品質が向上する』
この図式を信念に地道な特訓を行ってまいります!
では、また。