新たなアイジーワークス

先日のお休みに髪の毛をばっさりとカット。

新たな髪形で出社すると、

彼が近づいてきて、小声で一言。

 

 

 

 

 

『似合ってませんよ。』

 

 

うるさいわぁ！

せめて大きな声で言いなさい。

大きな声で！

これで、おあいこ！(笑)

佐原です。

 

 

 

さて、さて、

そんな彼が大活躍している、

毎月の定例会であるアイジーワークスという業者会。

職人さん達の仕事終わりにの時間帯に合わせて開催。

毎回のように現場パトロールの結果報告をしながら、

現場の良い点、悪い点を互いに共有し合う時間をもって、

お客様の立場が解りやすく描かれているDVDを見て、

班に分かれてディスカッション！

定例で行われるアイジーワークスも、

今回から大きな変化がおきまして、

今までは現場監督がメインで運営していたものを、

名古屋店スタッフによって運営がスタートしました。

そうする事によって、どの班のディスカッションにもメンバーが入り、

 

アイジースタイルハウスがどういう方向性で考えているのか？

お客様にどういった気持ちでお付き合いをしているのか？と、

 

職人さんだけでは、なかなか理解が出来ない事を、

お互いコミュニケーションをとって共有していく。

時間は少々かかるかもしれませんが、

すごく大切な事。

 

アイジースタイルハウス名古屋店としては、

これをしっかりと一年続けてより質の高い建物、

より質の高い接客をお客様に届けられるようにしていきます。

 

結果として、

あたりまえの様に現場が綺麗で、

あたりまえの様に職人さんの挨拶が気持ち良くて、

あたりまえの様にお客様に喜んでもらえる。

そんな環境を創っていきます。

 

 

では、では。