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2013.5.13
こんにちは、宮地です。
昨日書いたように、本日は新卒2人のテストです。
教官はこの2人
会社説明担当の高木
電話対応・接客対応担当の吉田容子(いつもフルネームですね・・)
そして、保護者はこの2人です(笑)
まるで授業参観で、我が子を見守る親のような感じですね。
合格期限は5月15日ですが、教官が一発合格は無理だと判断して(笑)事前テストの実施となりました。
頑張っている2人です
会社説明をする芥川
緊張のあまり手が震えています・・
そして電話対応をする鈴木
鈴木は声はいいです・・声が(笑)
そして・・結果はというと・・
電話対応は2人とも見事合格!!
おめでとう!となるはずが、試験官である私の異議申し立てにより、15日に再テストとなりました(笑)
教官からは「ダメですか?」と言われましたが、
だって答えを見てやってるんだもん、そりゃ合格するさと。
もっと実践的なテストを期待しております。
そして鬼軍曹のような教官だったのが、何を隠そう高木・・
今回は不合格と通達・・その理由を伝えています。
「こないだ最後にやってから何回練習したの?」
「私ら(高木・上地・三村を指しています)の頃は、練習を朝やって、夜やって、休みもやってたよ」
「2人で練習している姿見たことないし・・それも不合格の理由」
「あんたらなめてんじゃないの」とは言っていませんが、
厳しい指導者でした。。
高木の部下じゃなくてよかったです(笑)
15日に再テストがあるので、いいご報告ができればと思います。
しかし、人に何かを教えるというのは難しいですね。
今回新卒2人の成長を目的に、教官2人には尽力してもらっていますが、実は一番成長するのは教えている2人だと思っています。
なぜかというと、自分ができるようになるには自分だけの努力で何とかなりますが、
人ができるようになるには、自分だけの努力では何ともならないからです。
私も部下を持つようになって10年以上経ちますが、
とにかく大変です(笑)
何度も嫌になりました(笑)
ただ、上手くいかないから勉強し、相手を理解しようとして、その結果自分自身の成長へ繋がっています。
部下育成と言われますが、実は育てられているのは上司だったりします。
今回2人は新卒の教育に携わることで、大きく成長すると思います。
実はここを一番期待していたりして(笑)
あと保護者の2人も
だから簡単には合格させないほうがいいかなぁ・・
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